Sinds de introductie van de WGA en de mogelijkheid om Eigenrisicodrager voor de WGA te worden, kiezen ieder jaar vele bedrijven hiervoor. Begin 2010 was zo’n 33 procent van de werkgevers Eigenrisicodrager voor de WGA.

De vakantie is voorbij. Ik maak me zorgen over de tweedeling in de maatschappij. Er zijn rijken, er zijn armen, er zijn PVV-stemmers en er zijn niet-PVV stemmers. Er zijn werknemers die werken en werknemers die genieten.

Software applicaties vandaag de dag worden steeds ‘muisonvriendelijker’. Bijna 60 procent van de computertijd gebruik je de muis. Door deze toenemende muisactiviteiten merken we steeds vaker dat een traditionele muis niet meer toereikend is. Deze veroorzaakt namelijk een onnatuurlijke verdraaiing van de onderarm wat kan leiden tot overmatige spierspanning en klachten.

In 2004 stelde het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid geld beschikbaar voor goede en innovatieve projecten om mensen langer en gemotiveerd aan het werk te houden. In totaal kregen circa 440 projecten subsidie. Bij ruim 100 daarvan stond het thema ‘Gezondheid en arbo’ centraal. Een schat aan ervaring heeft het opgeleverd en die delen we graag met u. Een klein, middelgroot of groot bedrijf, iedereen kan aan de slag met leeftijdsbewust gezondheidsbeleid. Zo leert de ervaring.

Het arbosprookje lijkt zo langzamerhand definitief voorbij. De Arbowet wordt herzien. Volgens ingewijden leidt dat tot een halvering van de markt. “Arbo is dood” wordt er daarom alvast geroepen, waarbij men een pessimistische voorsprong neemt op de mogelijke uitkomst. Maar feit is, dé arbomarkt bestaat niet meer. Nog maar 25 procent van de omzet wordt behaald in het ‘klassieke’ arbosegment.

“Arbo is typisch een onderwerp waar MKB-ondernemers niet mee bezig willen zijn. Ze zien vaak door de bomen het bos niet en verdiepen zich pas in de materie als er iets mis is.” Aldus Brigitte Wieman, algemeen directeur van de NUVO, de grootste branchevereniging in Nederland van opticiens.

In 'Wat bezielt je' Sandra Beenhakker van Gradus Groep.
Vanuit Rotterdam biedt deze organisatie werknemers die in een verzuimtraject zijn vastgelopen een nieuwe kans.
Vanwege haar ondernemerschap en inspirerende rol binnen en buiten GradusGroep, verkoos het tijdschrift Esta, dit jaar Beenhakker tot vakvrouw van het jaar.

Arbo is dood, we zijn ons doel volledig voorbijgestreefd en aan de essentie
van werk in het huidige tijdperk gaan we voorbij. Laten we bedenken
hoe we onze daadwerkelijke toegevoegde waarde kunnen inzetten op het Nieuwe Werken en daarmee het arbotijdperk afsluiten.

Door de crisis heeft HR een prominentere rol gekregen binnen de beleidsvorming. Directies willen hun goede en slechte presteerders kennen en HR moet in deze behoefte voorzien. Net als iedere andere afdeling moet het voorheen overwegend softe HR wel meetbare informatie kúnnen leveren. Toch lijkt HR er maar niet in te slagen om uit personeelsinformatiesystemen á la minute data en goede managementinformatie te halen...

Een werkgever vroeg mij onlangs om mijn mening over de re-integratie van een van zijn werknemers, een vrouw die met ernstig psychische klachten is uitgevallen door een zeer belastende thuissituatie. Haar man is namelijk psychiatrisch patiënt.

Steeds meer ondernemers en bedrijven met relatief goede risico’s maken de overstap naar het Eigenrisicodragerschap in de WGA. Daardoor stijgt de premie voor de achterblijvers.
Maar er is meer: de huidige regeling heeft een aantal elementen in zich die de publieke WGA-premie nog verder explosief zullen doen stijgen. Daar doet de kleur van een kabinet niets meer aan af! 

Prestatieverbetering van een organisatie door gezonder en slimmer werken is terug te voeren op gedragsverandering van individuele medewerkers.
Het daadwerkelijk veranderen van gedrag in de praktijk valt tegen.
Veel gedragsveranderingprogramma’s zijn namelijk op wankele theorieën gebaseerd.

“Verval van vakantiedagen vanwege doorlopend ziekteverlof is niet aanvaardbaar.” Zo luidde de uitspraak van het Hof van Justitie van de EG in januari 2009. Je kunt dus niet zomaar je vakantiedagen kwijtraken omdat je langdurig ziek bent. Enkele bepalingen in het Nederlandse arbeidsrecht zijn echter in strijd met de Europese regels.
 

Laatst was ik op een bijeenkomst waar bedrijfsartsen over hun toekomst debatteerden. Toegegeven, ik was vooraf al behoorlijk sceptisch. Toekomst?, dacht ik nog, en lachte zelfs een beetje vals.

Uit een onderzoek van VerzuimVitaal onder haar klanten blijkt dat in vrijwel
alle bedrijven in Nederland wordt gezocht naar creatieve oplossingen rond het naderende WK Voetbal.

Het heeft even geduurd, maar vanaf 1 maart 2010 is de nieuwe ‘STECR Werkwijzer arbeidsconflicten’ beschikbaar. Bij de meesten beter bekend als de “STECR richtlijn”. In dit artikel de belangrijkste veranderingen in deze nieuwe, vijfde, versie.

Het verzenden en behandelen van e-mails neemt gemiddeld genomen 30 procent van de computertijd van een beeldschermwerker in beslag! Tijd dus om eens kritisch te kijken naar uw eigen e-mailgedrag en dat van anderen.

Nieuwe EG-Verordening inzake Sociale zekerheid 883/2004. Vervangt de EG-Verordening 1408/71 en wordt toegepast bij het vaststellen van sociale wetgeving bij grensoverschrijdend werken.

In de rubriek ‘Wat bezielt je’ vertelt een HR-professional over bezieling in werk en privéleven.

Marieke van Kruining (51) is directeur van ArboPlus, de interne arbodienst van ISS Facility Services. ISS kent vijf pijlers: Cleaning Services, Catering Services, Security Services, Support en Property Services, ISS biedt deze diensten ook geïntegreerd aan. ISS Nederland telt ongeveer twintigduizend werknemers.

De lente is meestal een voorbode van veel en complex, hormonaal gedoe. Zelfs in onze saaie - soms zelfs als dood omschreven - branche, zitten we midden in de kemphanengevechten. Dat blijkt wel uit twee artikelen uit deze editie: de bedrijfsarts versus de casemanager en de discussie rondom de Work Ability Index. Ik heb er zo mijn eigen mening over die ik voor de verandering eens niet zal ventileren. Oordeelt u dus vooral zelf !

De Work Ability Index (WAI) is op weg de standaard te worden in Nederland. De toegevoegde waarde van de index is echter beperkt. De WAI bevestigt wat de werkgever al weet: dat de medewerker of organisatie ziek is. De oorzaken blijven echter onduidelijk, de aanpak daarmee onder de maat.

Met de verkiezingen in aantocht zijn er elke dag allerlei onderzoeken en polls te vinden in de krant. Laatst las ik in de krant dat Wilders flink zakt in de peilingen ten gunste van de PvdA. Nu ben ik geen lid van de linkse, politiek correcte stroming, dus bij mij geen juichstemming. In de ideeën van de PVV zie ik echter ook niets, dus deze polls laten me koud. Als tegenreactie op de PVV lijkt er een soort van verheerlijking van hoofddoekjes te ontstaan, zodat de discussie nu voornamelijk hierover gaat. Maar kunnen we ons niet beter concentreren op de zaken die er echt toe doen?

Ook dit jaar heeft onderzoeksbureau ZebraZone, in samenwerking met Falke & Verbaan, een representatief benchmarkonderzoek uitgevoerd naar de werkbeleving van de Nederlandse werknemer. Vergelijken we de benchmarkgegevens van 2010 met de afgelopen twee jaar, dan zien we een algehele daling van de werkbeleving.

Om de zoveel jaar komt een groep klachten op en verdwijnt weer. Net zoals er “vergeten groenten” zijn, zo zijn er ook “vergeten klachten”. Een bundel van klachten - zeg maar een “klachtenbuffel” - waarvan wij dokters vaak maar mondjesmaat weten hoe ze ontstaan.

Snel cijfers kunnen leveren. Eenvoudig door de gegevens kunnen grasduinen. Dat zijn de prettige bijkomstigheden van het gebruik van geautomatiseerde systemen. Dat geldt ook voor de verzuimmanagementsystemen. Toch wordt ‘grasduinen’ in de praktijk nog maar weinig gedaan. Waarom?

Ik kreeg kortgeleden een hoofdstuk uit een schoolboek “Huishoudkunde” (1960) onder ogen, bedoeld voor meisjes die zich op het huwelijk moesten voorbereiden. Het is nog helemaal niet zo lang geleden, maar voor sommige lezers zullen het lijken op citaten uit de Middeleeuwen...

Als ze binnen komt lopen, hebben we elkaar zeven jaar niet gezien. We zijn even oud, hebben een heel ander vak - dat wel - maar ook dezelfde drive in het leven en ons werk. Zeven jaar geleden startte zij, net als ik, haar carrière bij wat een van de meest toonaangevende bedrijven in de wereld zou worden. Een gigant met een schitterende uitstraling! Die kwalificatie gaat ook op voor Cohesie, ‘mijn’ bedrijf.

Bij re-integratie van een zieke werknemer wordt regelmatig arbeidstherapie ingezet. Een werkgever vroeg mij laatst wanneer er nog sprake is van arbeidstherapie en wanneer van loonvormend werken, en hoe lang houd je vast aan het einddoel “terugkeer in het eigen werk”?

Interview met Robin van Emmerik - voorzitter van de Registerberoepsvereniging Nederlandse Vereniging voor Case- en Caremanagers (RNVC) - en een reactie daarop van Pieter Rodenburg, voorzitter van de Nederlandse Vereniging voor Arbeids- en Bedrijfsgeneeskunde (NVAB).

Eind 2009 heeft de Centrale Raad van Beroep een belangrijke uitspraak gedaan. Het betrof een zaak waarin UWV de werkgever aansprakelijk heeft gesteld voor een onjuist advies van de arbodienst, en dan met name van de bedrijfsarts. De Centrale Raad steunt het UWV-standpunt dat de werkgever altijd eindverantwoordelijk is, ook als hij niet kon weten dat het advies van de arbodienst niet adequaat was.

De privacy van zieke werknemers is een groot goed. Werkgevers krijgen alleen medische informatie over de zieke werknemer als deze daar nadrukkelijk mee instemt. Maar in sommige gevallen ontkomt een werknemer er niet aan om zijn werkgever informatie te verstrekken van bijvoorbeeld zijn specialist.

Mijn zoon van zes heeft een crush op ‘Ice Age 3’. In deze film gaat een Ellie, een hoogzwangere mammoet, met haar mammoetman Manny een vriend redden die net is meegenomen door een gevaarlijke dinosaurus. Het doet me denken aan de tijd dat ik zelf hoogzwanger was.

In de rubriek ‘Wat bezielt je’ vertelt een HR-professional over bezieling in werk en privéleven.

Cees Sprenger (56) is arbocoördinator bij Mn Services, de op twee na
grootste partij in Nederland op het gebied van pensioenadministratie
en vermogensbeheer.

Stille kennis, die mensen met vallen en opstaan tijdens hun levensloop opdoen, is hierbij van onschatbare waarde. Het overtreft die van de loopbaan in ruime mate en biedt houvast in tijden van onzekerheid. Het prikkelt onze creativiteit en vergroot ons weerstandsvermogen.

Als werkgever betaalt u ongeveer de helft van de zorgpremie. Dan mag u verwachten dat dit geld goed wordt besteed. Als hoofdbetaler van de Nederlandse zorg bent u in elk geval gebaat bij goede zorg voor uw werknemers, zowel preventief als curatief. Maar helaas, uw geld wordt niet zo efficiënt ingezet als u in uw eigen onderneming waarschijnlijk wél zou doen.

Van de ene op de andere dag meldt uw zieke medewerker zich volledig hersteld. U bent verrast, want u bent van mening dat van volledig herstel nog geen sprake is, of u heeft tenminste grote twijfels ...

Het verbaast mij wel eens dat men zo ingewikkeld doet over verslaving. Verslaving is biologisch gezien een belangrijke motor van menselijk gedrag. Een snelle, lekkere prikkel, je voelt je weer goed, daar zorgen de heerlijke stofjes in je hersenen wel voor.

Hoe is momenteel gesteld met gezond ondernemen in Nederland?
De resultaten van de campagne ‘Move Europe’ bieden een interessant zicht op de activiteiten die Nederlandse bedrijven ondernemen om de gezondheid van mens en bedrijf te bevorderen.

Over vijf jaar kiest elke werknemer zijn eigen arbodienst. Re-integratiebedrijven nemen de rol over van bestaande arbodiensten en niet-gecertificeerde arbodiensten zullen geen bestaansrecht meer hebben. De markt gaat op de schop, aldus Sander te Wierik van I-Signaal.

Werknemers die worstelen met de opvoeding van hun kinderen, nemen hun zorgen vaak mee naar het werk en functioneren minder effectief. Als werkgever krijgt u zo te maken met de stress van uw werknemer als gevolg van opvoedproblemen. Het wordt als lastig ervaren om hierover tot afstemming te komen.

Opleidingsinstituten suggereren dat we leiders nodig hebben. Ze verkondigen dat een leider een duidelijke visie moet hebben. Zonder leiders kunnen we helemaal niet functioneren! Als ik dit lees denk ik gelijk aan een kudde olifanten, het sterkste mannetje vecht zich een weg naar de top ..

Voor zieke werknemers geldt een wettelijk opzegverbod. Maar wat nu als de beëindiging van de arbeidsovereenkomst geen verband houdt met de ziekte maar voortvloeit uit bedrijfseconomische omstandigheden?

De prevendief is geboren. De prevendief gaat - gepamperd en wel - aan de slag met allemaal nieuwe en creatieve verzuimvormen: lentekriebels, hooikoorts, pollenangst en zweetverlet. We creëren een hypochondrische werknemer die elke gelegenheid aan zal grijpen om preventief te verzuimen.

Onlangs was er een item in het ontbijtjournaal over mannen in de leeftijdscategorie 20 tot 45, die op de stoep van de Gamestore lagen te wachten tot de nieuwe ‘Call of Duty’ uit zou komen. “The most anticipated game of the decennium” was de tamelijk indrukwekkende term voor dit stukje écht mannenspeelgoed.

Babette Alberda (35) is Health Management Consultant bij Equens SE in Utrecht. Equens verwerkt jaarlijks 8,9 miljard betalingstransacties en 3,2 miljard transacties voor geld- en betaalautomaten. Binnen Europa heeft het bedrijf - met vestigingen in Nederland, Duitsland, Italië en Finland - een marktaandeel van meer dan 12,5 procent.

Uit naam van onze opdrachtgevers bezoeken wij nu al meer dan vijftien jaar medewerkers aan huis die ziek zijn, of ongeoorloofd afwezig. Wij voeren landelijke verzuimcontroles uit voor arbodiensten, re-integratiebedrijven, verzuimbureaus, gemeenten en werkgevers.

Werkvermogen betekent de mate waarin een medewerker lichamelijk én geestelijk in staat is arbeid te verrichten. Met ouder worden, daalt het. Maar op jongere leeftijd ervaren we ook al een verminderd werkvermogen. Hoe halen we straks de AOW-leeftijd van 67?

Er zijn ook voor casemanagers krenten in de pap. Robbert is zo’n krent. In de pap wel te verstaan.
Robbert is een middel manager bij een bedrijf, dat door de financiële crisis (kunt u de term nog horen?) en de branche waarin hij werkzaam is, sterk onder druk heeft gestaan de afgelopen jaren. Tegenvallende inkomsten, weglopende klanten, een snoeiharde concurrentie en een niet optimaal geleid bedrijf vielen hem ten deel.

Als HR-manager wilt u grip houden op de kosten. Gaat het om ziekte en verzuim, dan heeft u te maken met allerlei wettelijke regels: loondoorbetalingsplicht bij ziekte, Wet verbetering Poortwachter en de WIA. Ze verplichten u tot extra inspanningen en het maken van kosten. Maar er is een keerzijde: met deze wetten kunt u ook kosten besparen.

In het bijgevoegde PDF artikel vind u de voorwaardenvergelijking WGA eigen risico.

Werknemers, die bij indiensttreding een zogenaamde SFB-status hebben (structureel functionele beperkingen, ook wel arbeidsgehandicaptenstatus genoemd) kunnen aanspraak maken op de no-riskpolis van de Ziektewet. Vallen zij binnen vijf jaar na indiensttreding opnieuw uit, dan betaalt UWV (een deel van) het ziekengeld. Om een beroep te kunnen doen op deze regeling, moet u wel op de hoogte zijn van deze SFB-status. Maar wat als de werknemer dit niet (zelf) meldt?

De werknemer anno 2009 heeft meer behoefte aan een betere werk-privé balans. Werkgevers willen juist dat medewerkers meer prestaties leveren. Het antwoord op deze conflicterende behoeftes is het verbeteren van de persoonlijke effectiviteit.

De helft van alle ziekteverzuimgevallen in Nederland wordt veroorzaakt door langdurig of complex verzuim. Dit verzuim is goed voor 80 procent van uw verzuimkosten. Iets om hoofdpijn van te krijgen, want gemiddeld kost zo’n dossier uw onderneming honderdduizend euro!

In Artikel 7:611 BW staat dat de werkgever én werknemer verplicht zijn zich goed gedragen. Goed werkgeverschap staat in allerlei wetten beschreven. Maar wat kun je beschouwen als goed werknemerschap?

We werken steeds korter en leven steeds langer. Sinds 1957 leven we maar liefst zeven jaar langer, maar de AOW is nooit aangepast. Straks gaat de AOW twee jaar omhoog. Alleen werknemers in zware beroepen zouden nog recht hebben op AOW op hun 65ste.

Natuurlijk hebben we gespannen uitgekeken naar de uitslag van de Test Verzuimsystemen anno 2009. Terecht dat BG Magazine aanhaalt, dat 6 absolute toppers een zware audit hebben doorstaan, waarmee het zeker de moeite waard is in gesprek te gaan.

Niet zelden kiest een organisatie voor het bekende “eigen regie” model of men selecteert ter ondersteuning van vernieuwde processen ook wel een software tool of een pakket. Bij de beoordeling en evaluatie hiervan is men vaak veel (te) gefocust op de wijze waarop het systeem wordt gepresenteerd.

Als een van de ervaren spelers in de markt heeft Empirion dit jaar wederom deelgenomen aan de vergelijking van verzuimsystemen. Het blijft altijd een dilemma in hoeverre een dergelijke vergelijking een volledig en objectief beeld geeft van de verschillende kwaliteiten van de diverse systemen. Maar de jury kan ook gezien worden als een gemiddelde klant die een selectietraject uitvoert.

PeopleOnline hecht waarde aan de BG Magazine test. Wij hebben de deelname aan de test als erg positief en nuttig ervaren. Het testteam heeft de test zorgvuldig en op prettige wijze uitgevoerd. Daarvoor willen we haar bedanken. Wij willen van de gelegenheid gebruik maken om een verdere toelichting te geven op het onderscheidende vermogen van PeopleOnline.

De verzuimsystemen zijn ook dit jaar weer langs de meetlat gelegd en wat blijkt? De aanbieders hebben niet stil gezeten en laten mooie applicaties zien. Technisch gezien ziet het er vrijwel allemaal mooi uit, de privacy is gedegen gewaarborgd en de autorisaties zijn goed in te richten. De rol van de bedrijfsarts is volledig geïntegreerd, Poortwachter zit er in en de regie ligt bij de werkgever. Uw eigen protocol kan er zo worden ingeplakt. Even een koppelingetje maken en aan de slag!

In het overzicht vind u het schema met de beoordeling van alle deelnemers aan de vergelijking van verzuimsystemen 2009. 

I-Signaal is uiteraard erg content met de resultaten uit het onderzoek. Qua applicatie hebben we het laatste jaar wederom behoorlijke stappen gezet en het is prettig dat dit dan ook op waarde geschat wordt. Dit jaar is er met name op de inhoud “zwaar” getest door een team van deskundigen en die test hebben we goed doorstaan. Naast de complimenten heeft het team ook opbouwende kritiek geuit en een aantal waardevolle aanbevelingen gedaan om VerzuimSignaal nog verder te verbeteren. Deze opmerkingen gaan wij zeker meenemen in ons ontwikkelplan.

BG Magazine heeft evenals in de voorgaande jaren opnieuw het initiatief genomen om een test te verzorgen van verzuimsystemen. In een periode van 8 weken zijn 11 verzuimsystemen door een klein team getest, beoordeeld en is er een ranking gemaakt. Een prestatie op zich waarvoor wij het hele team willen complimenteren. Maar we hebben ook een aantal kritiekpunten.

Als één van de grootste specialisten op het gebied van verzuimapplicaties doet VCD Humannet altijd van harte mee aan vergelijkend warenonderzoek. We zijn al jarenlang bezig met het ontwikkelen van innovatieve programma’s. Dus als we nu nog steeds niet de toets der kritiek zouden durven doorstaan, dan hadden we beter een ander vak kunnen kiezen.

Silvia Boerboom (42) is sinds 2006 casemanager bij Hornbach, een Duits familiebedrijf met bouwmarkten in Nederland en zes andere Europese landen. Het Nederlandse hoofdkantoor - waar zo’n 65 mensen werken - zit in Nieuwegein. De 8 Nederlandse Hornbach bouwmarkten tellen elk ongeveer 120 medewerkers.

Vrijwel iedereen die beroepsmatig te maken heeft met bedrijfsgezondheidszorg weet dat chronisch zieken en gehandicapten een beschermde status hebben in het arbeidsrecht. Maar wanneer kunnen chronisch zieken deze bescherming nu eigenlijk inroepen en wat is de rol van de werkgever?

Arbodiensten zijn aangeschoten wild sinds het College Bescherming Persoonsgegevens een van hen bestrafte voor het verstrekken van gezondheidsgegevens* van werknemers aan klanten. Er liggen nog meer privacygevaren op de loer. Die hebben te maken met de verzuimsystemen waarin arbodiensten dergelijke gegevens verwerken.

Sinds jaren staat menig vakblad vol met artikelen over leeftijdsbewust personeelsbeleid; de elegantere term voor het ouderenbeleid van jaren her. Tot op heden heeft dit weinig voet aan de grond gekregen. Menig organisatie wil echter wel investeren in medewerkers en voelt de noodzaak tot boeien en binden. Deze noodzaak zal de komende jaren alleen maar toenemen.

Tring Tring ….
“Met Agnes”
“Hai, Haaai, Agnes. Met Agnes”
“Hé Agnes, meid is dat even geleden zeg.”

Fysieke klachten van werknemers hebben vaak een psychische oorzaak. Stress kan bijvoorbeeld leiden tot lage rugklachten. Als psycholoog en fysiotherapeut de handen ineenslaan en samenwerken, plukken werknemer én werkgever daar de vruchten van. Gek genoeg gebeurt dat in de praktijk zelden.

Tegenwoordig, beste mensen, zijn we met z’n allen in de ban van de griep. Waar ik ook kom,  op gewichtige toon en vol met medeleven wordt mij gezegd, dat ik het wel erg druk zal hebben met die griep. En of ik, als een soort van Griep-Piet-Paulusma, even wil vertellen hoe het ervoor staat.

Uit hoofdstuk 31 van de Beleidsregels Ontslagtaak UWV volgt dat frequent ziekteverzuim op zichzelf geen reden is voor ontslag. Zeer recent werd dit maar weer eens bevestigd door de kantonrechter in Rotterdam.

Als werkgever draait u op de voor kosten van de WGA-uitkeringen die worden uitbetaald aan uw (ex-) werknemers. Bij veel werkgevers gebeurt dit door een publieke verzekering, namelijk het betalen van een gedifferentieerde WGA-premie aan de Belastingdienst.

 Deskundigen, per definitie vrijwel altijd “ouderen”, trekken in twijfel of de jongeren nog wel solidair zullen blijven om de kosten van de vergrijzing op te vangen...

In de aprileditie van BG magazine schreef ik over een aan alcohol verslaafde kok. Deze keer over een (te) dikke scheepskok die goed functioneerde, maar eind 2005 niet meer aan de keuringseisen voldeed.Hij was te zwaar, werd afgekeurd en mocht geen werkzaamheden meer verrichten.

De tweede landelijke survey onder arbodienstverleners in Nederland is afgerond. In totaal hebben veertig organisaties deelgenomen die samen een totale populatie van bijna vier miljoen werknemers bedienen. We zijn enorm trots op dit resultaat!

Als marketeer word ik regelmatig gevraagd mee te denken over de ontwikkelingen in de markt van bedrijfsgezondheid. Zo mocht ik een aantal maanden geleden iets te vertellen over de positionering van arbodiensten. Mijn gehoor bestond uit vijftien directeuren van arbodiensten. Globaal was dit mijn verhaal:

Birgit van Groenestijn (40) is manager Bedrijfsondersteuning bij Woonstichting de Key, een Amsterdamse woningcorporatie, vooral actief in Amsterdam en in het bezit van ruim 32.000 verhuureenheden: woningen, kamers en speciale studentenwoningen, panden voor woongroepen, ateliers, winkels en andere bedrijfsruimten, garageboxen en parkeergarages.

In september en oktober bezinnen veel organisaties zich op een essentieel deel van hun personeelsbeleid.In deze periode worden namelijk veel contracten met verzuim- en arbodiensten heroverwogen. In tijden van laagconjunctuur kan deze overweging financieel extra interessant zijn voor uw onderneming.

In mijn column van april was het crisis. Het is nog steeds crisis, kijk maar om u heen. Crisis in de auto-industrie, crisis bij de banken, crisis in de gezondheidszorg, crisis everywhere.

De mens is er niet op gemaakt om acht uur per dag stil te zitten. Met een zittend beroep is het belangrijk om vaak van werkhouding te veranderen en zoveel mogelijk rechtop te zitten voor een optimale ademhaling.

In de rubriek ‘Op de divan’ praten adviseur en klant over een HR-vraagstuk.

Het College Bescherming Persoonsgegevens - in de volksmond ‘De Privacy Politie’ - heeft recent bij enkele arbodiensten onaangekondigde controles uitgevoerd. Wat is het wettelijke kader en hoe voert het CBP zo’n controle eigenlijk uit?

Dat UWV bij het toekennen van de status “duurzaam arbeidsongeschikt” niet altijd in het belang van werknemer en werkgever handelt, blijkt uit de volgende situatie...

Recessie vraagt om creatieve oplossingen én om duurzaamheid. Hoewel uw hoofd er misschien niet naar staat, is het niet onbelangrijk te beseffen dat uw organisatie wél voor een belangrijk deel bestaat uit mensen die met hun ideeën, kennis en ervaring werken aan een gezamenlijk doel. En die kwaliteiten wilt u benutten om uw bedrijfsdoelstellingen te halen.

Komt u nog aan werken toe? Ja? Dat vind ik toch zo knap! Multitaskers die in staat zijn om hun werkzaamheden te combineren met Hyves, Facebook, LinkedIn, Twitter, Flickr, Plaxo en ga zo maar door.

Een werkgever die niet gelooft dat zijn zieke werknemer echt ziek is, kan het loon stopzetten. De werknemer kan vervolgens een loonvorderingsprocedure starten om het salaris alsnog te ontvangen. Als overduidelijk is dat de werknemer echt arbeidsongeschikt is, wijzen rechters die vordering over het algemeen toe. Maar volgt de rechter de formele weg, dan kan zelfs een opname in een psychiatrische inrichting geen bewijs zijn van arbeidsongeschiktheid.

Een van de conclusies uit de BedrijfsgezondheidsMonitor 2009 is dat in het komende jaar meer bedrijven hun investering in het gezond houden van hun organisatie gaan verhogen. Misschien dat de oplopende werkloosheid en het aantal faillissementen tijdelijk roet in het eten gooien, maar op het terrein van bedrijfsgezond is zeker sprake van een omslag.

 De organisatie van de 21ste eeuw fungeert als een organisch perpetuum mobile; het past zich voortdurend aan de veranderende omstandigheden aan. Het streven is om een optimale balans te bereiken tussen de organisatie en haar omgeving. Een duurzaam voortbestaan dat veel langer duurt dan de gemiddelde levensduur van twaalf jaar, gangbaar voor organisaties in de vorige eeuw.

 Over het eigenrisicodragen voor de WGA bestaan nogal wat mythes. Het begrip zelf schrikt menigeen af; het gaat namelijk over een “risico”, dat “gedragen” moet worden en dan ook nog eens “zelf”! Dat is eng en daar loopt u misschien liever met een grote boog omheen. Maar velen van u realiseren zich niet dat u in het publieke bestel die risico’s uiteindelijk ook zelf draagt.

Ik ben er heilig van overtuigd dat elk mens uniek is en zijn eigen talent heeft. Ik schreef al eerder dat dit ook wetenschappelijk is aangetoond. In deze tijd van evidence based ondernemen niet geheel onbelangrijk. Met deze editie, die in het teken staat van talent, herhaal ik dat graag nog eens. Voor het ontwikkelen van je talent moet je tien jaar de tijd nemen, maar dan staat niets een glansrijke carrière in de weg.

‘Een felheid in zijn hoofd spoorde exact met die in zijn benen. Volmaakte eenheid, daarop dreef zijn spel. Geen handeling was onuitvoerbaar voor hem. Dijen, dijen… Een spits houdt van fysiek geweld. Van Basten kon incasseren en deelde nog liever uit’ (Jan Mulder)

Verzuim - vooral langdurig verzuim – kan complex en duur zijn. Als organisatie heb je 730 dagen om te voldoen aan de re-integratieverplichtingen. Dat is lang en als UWV Werkbedrijf uw inspanningen als onvoldoende beschouwt, loopt u ook nog eens het risico op een sanctie!

Marco Vianen (38) is sinds 2005 Vice President Customer Operations van kabel- en mediabedrijf UPC Nederland dat telefonie, internet en digitale televisie aanbiedt. Op zijn afdeling werken zo’n duizend parttime callcenter medewerkers.

De Nederlandse economie begint de gevolgen van de financiële crisis te voelen. Het is duidelijk dat het hele bedrijfsleven er door wordt geraakt. Daarom besluiten steeds meer organisaties om de bedrijfsvoering kritisch onder de loep te nemen. De grootste kostenpost is uiteraard personeel. Daar valt dus ook de meeste winst te behalen.

Veel factoren beïnvloeden het verzuim. Maar vast staat dat de kwaliteit van de leidinggevende de meest bepalende factor is. Vier ervaringsdeskundigen geven antwoord op de vraag welke leidinggevende competenties nodig zijn voor een laag verzuim.

Ze werd op handen gedragen... drie jaar geleden. Iedereen sprak vol lof over haar. Zó knap wat zij kon bedenken. Zó creatief, zó inventief. De bijvoeglijke naamwoorden waren niet van de lucht. Ze was als een prinses en zo gedroeg ze zich ook. “Echt een creatief”, zeiden collega’s over haar en keken er een beetje afgunstig bij.

Het verhogen van de AOW-leeftijd naar 67 jaar houdt de gemoederen al enige tijd bezig. Er is al veel zin en onzin over geschreven en gesproken. Zelf heb ik niet voldoende inzicht om hier echt nuttige zaken aan toe te voegen. Toch wil ik er wel iets over kwijt.

Wanneer een werknemer na een periode van ziekte weer arbeidsgeschikt wordt verklaard, kan hij zijn eigen werk weer oppakken. Maar in sommige beroepen betekent arbeidsgeschiktheid niet per definitie beroepsgeschiktheid.

Voor het thema talentmanagement hadden wij ons geen betere interviewkandidaat kunnen wensen dan Lidewey van der Sluis. Als hoogleraar Strategisch Talentmanagement is zij verbonden aan de Nyenrode Business Universiteit te Breukelen.

Talentmanagement heeft te lijden onder de economische crisis. Prioriteiten liggen elders en HR-budgetten staan onder druk. Dat scheelt nu in de kosten, maar op lange termijn is het desastreus voor het succes van de organisatie. Toch beseft men te weinig dat het binnenhalen en behouden van talent cruciaal is in crisistijd.

Talentmanagement heeft te lijden onder de economische crisis. Prioriteiten liggen elders en HR-budgetten staan onder druk. Dat scheelt nu in de kosten, maar op lange termijn is het desastreus voor het succes van de organisatie. Toch beseft men te weinig dat het binnenhalen en behouden van talent cruciaal is in crisistijd.

In de rubriek ‘Wat bezielt je’ vertelt een HR-professional over bezieling in werk en privéleven.

De afgelopen decennia stond de wereldeconomie in het teken van de drie G’s: ‘Growth, Greed and Globalisation’. Hierdoor ontstonden megaorganisaties met duizelingwekkende omzetten en winsten...

Ik las dat elke crisis zijn eigen uitdaging heeft. Wat zou die filosoof daar toch mee bedoelen? Een kreet met dezelfde waarde als: eerst het zuur en dan het zoet, we zullen hier sterker uit komen, met z’n allen de schouders er onder? Of bedoelde de wijsgeer dat je misschien weer eens met beide benen op de grond moet komen staan. Gewoon een gezonde trap onder je hol dus...

Zodra uw werknemer een jaar en acht maanden ziek is, komt de WIA in beeld en ook de mogelijkheid om de WIA-beoordeling uit stellen door uw loonbetalingsverplichting vrijwillig te verlengen. Wel of niet  doen is dan de vraag waar u soms mee worstelt.

Hij heeft een beetje van dat ‘Guus gelukhaar’. Kent u dat? Van die blonde golvende manen een beetje achterovergekamd? Hij babbelt er lustig op los en maakt grapjes, deze jongeman van begin dertig. Hij maakt er eigenlijk te veel en dat zegt me dat hij nerveus is. Het consult dat Guus zelf heeft aangevraagd bij zijn arbodienst, is nog niet eens gestart. We lopen naar de spreekkamer. Vaak zeggen dit soort argeloze gesprekjes mij al heel veel.

Tijd voor nog wat crisispraat. Ook in de kleine wereld die verzuim en arbo heet, komt de crisis ter sprake. Hier mijn top tien wijsheden over de crisis:

Organisaties betalen hoge premies voor de sociale verzekeringen. Of het nu aan een publieke instelling is of aan een private verzekeraar. Per jaar zijn hiermee miljarden euro’s gemoeid. Door controles uit te voeren en deze te combineren met de eigen regie over het verzuimproces, maakt u de kosten van de sociale zekerheid beheersbaar. Deze beschikbare gelden kan uw organisatie duurzaam investeren.

Wat is de beleving van de Nederlandse medewerker begin 2009 op het gebied van “vitaliteit”, “performance” en “excellence”? En welke werk- en organisatiekenmerken hebben de grootste impact op deze drie elementen? De antwoorden op deze vragen zijn slechts een greep uit het onlangs verschenen benchmarkonderzoek van onderzoeksbureau ZebraZone. Een korte impressie van de meest opvallende resultaten.

Minder orders, een daling van de omzet, een lagere winstgevendheid,
gedwongen ontslagen...
Een greep uit de gevolgen van de grootste economische terugval sinds de jaren tachtig. Het kabinet presenteerde eind maart een pakket maatregelen om de crisis het hoofd te bieden. Maar wat kunnen organisaties zelf doen om te overleven in deze moeilijke tijden?

Aantal weetjes van TNO over het verhogen van de productiviteit.

In deze aflevering zitten Anne Marie Vetten en Emile van der Linde op de divan. Anne Marie is HR Manager bij Thuiszorg Rotterdam. Sinds enige maanden adviseert en ondersteunt Emile de organisatie in het implementeren van integraal gezondheidsmanagement.

Tijdens de eerste twee ziektejaren van een werknemer geldt een ontslagverbod. Maar dan moet de werknemer zich wel officieel ziek melden. Kan dat nog met terugwerkende kracht? En is een alcoholverslaving een ziekte?

Met een bijna euforische stemming hebben CPB en kabinet begin dit jaar de recessie bevestigd: het is zover, we wisten het al een tijd, nu is het dan een feit. De onlangs aangekondigde maar nog niet uitgewerkte crisisaanpak van het kabinet is een na drie weken overleg tot stand gekomen bevestiging van de recessie.

Economisch slechte tijden hebben invloed op de mentale gesteldheid van uw medewerkers. Onzekerheid in uw organisatie kan ertoe leiden dat medewerkers focus verliezen en een passieve houding aannemen. Acties staan on hold tot duidelijk is wat de toekomst brengt. En juist dát kan geen enkele organisatie zich nu permitteren. Het advies voor de HR-manager is daarom glashelder: houd de productiviteit van uw medewerkers extra goed in de gaten!

Afgelopen zomer was het flink raak met het aantal ziekmeldingen binnen het Nederlandse bedrijfsleven. Diverse evenementen, zoals de Tour de France en het EK, lagen hier volgens veel werkgevers aan ten grondslag. Wat mag een werkgever doen om te onderzoeken of het ziekteverzuim gegrond is? En wat juist niet?

Werkgevers en werknemers zijn verplicht om alles op alles te zetten om re-integratie te laten slagen. Het UWV kan na twee jaar ziekte een loonsanctie opleggen bij onvoldoende re-integratieresultaat.

Sinds een paar dagen kijk ik heel anders tegen mijn baas aan. Gevoelens van genegenheid stromen door me heen als ik naar hem kijk. Mijn wereld beleef ik door een roze bril.

 Stel, u hebt een medewerker die arbeidsongeschikt is geworden voor zijn functie. Misschien kan hij of zij wel prima functioneren op een andere werkplek bij een andere werkgever. Een poortwachtercentrum kan u hier een helpende hand in bieden.

Henk verzuimde al een maand. Hij kwam bij mij op gesprek...

Over krap een jaar vervallen veel gedetailleerde regels uit de Arbowet. Arbocatalogi moeten dit gebrek aan wetgeving opvullen. Het voortgezet onderwijs is een van de eerste sectoren die al een goedgekeurde arbocatalogus heeft. Hoe is dit succes tot stand gekomen en wat is daarvan te leren?

De reactie van UWV op het artikel “Duurzaam arbeidsongeschikt?” van Jeroen Vluggen van Enkwest opleiding & advies B.V.
 

Volledig en duurzaam arbeidsongeschikten vallen met de komst van de WIA onder een aparte regeling: de regeling Inkomensvoorziening Volledig arbeidsongeschikten, ofwel de IVA. Zeer weinig arbeidsongeschikten blijken in deze aparte regeling te komen. Niet omdat er geen volledig arbeidsongeschikten zijn, maar omdat het lastig is om duurzaamheid vast te stellen. Voor werkgevers en werknemers heeft dit echter grote financiële gevolgen.

 Bedrijfsgezondheid staat in dienst van de economische vitaliteit van de BV Nederland en haar werknemers. Om die reden zal ze zich continu moeten aanpassen aan de veranderende klantvraag. Ze kan er zelfs aan bijdragen dat het Nederlandse bedrijfsleven het principe ‘People, Profit, Planet’ als kernwaarde gaat omarmen.

In de nieuwe rubriek ‘Op de divan’ praten adviseur en klant over een HR-vraagstuk. In deze aflevering zitten Hermann Jäger, Peter Erkens en Rob Kelder op de divan.

Tijdens het re-integratieproces kan er onduidelijkheid zijn over de belastbaarheid van een werknemer. Sommige werknemers denken dat zij de belastbaarheid wel zelf kunnen bepalen, met soms opmerkelijke uitkomsten...

Mijn oude T. - mijn auto die nooit versaagt -is al langer dan een jaar ‘ziek’. Ik heb hem tot nu toe met behulp van enkele korte interventies voor zijn oude werk kunnen behouden. Zoals u weet, bestaat zijn werk uit het heen en weer rijden van mijn persoontje naar welke willekeurige bestemming dan ook. En ’s zomers laad ik hem vol met vrouw, kinderen, bagage en fietsen.

In deze economische zware tijden zoeken organisaties naar manieren om te bezuinigen. Dat is begrijpelijk en vaak ook verstandig. Maar als het aankomt op de bevlogenheid van medewerkers, kan het ook erg gevaarlijk zijn.

In de rubriek ‘Wat bezielt je’ vertelt een HR-professional over bezieling in werk en privéleven.

Ramon Mensink (36) is Senior HR Manager bij PricewaterhouseCoopers, een zakelijke dienstverlener op het gebied van accountancy, belastingen en organisatieadvies.

Vera Dijkmans is sinds 2005 manager arbeidszaken bij Ahold in Zaandam, de grootste private werkgever van Nederland met in totaal zo’n 75.000 werknemers. BG magazine in gesprek met haar over lekker werken bij Ahold.

Kwart over zes ’s avonds. De telefoon. Volgens mijn iPhone wil een ‘informal advisor’ me dringend spreken. Ik zucht, wilde net gaan eten. Sommige adviseurs hebben dezelfde tactiek als het gemiddelde telemarketingbureau: altijd tijdens het eten en meestal over een onderwerp waar je net even geen behoefte aan hebt. Is ‘advizeur’ misschien een beter woord? Even overweeg ik te bellen met de dikke van D. om dit nieuwe woord aan te melden, maar neem dan - tegen beter weten in - toch op…

Het gaat goed met uw bedrijf. U hebt bekwame medewerkers en u bent ook tevreden over de jaarlijkse omzetresultaten. Maar toch zou het wel iets beter kunnen. Hoe u uw organisatie een oppepper kunt geven, leest u in dit artikel.

Onder druk van de vermeende schaarste op de arbeidsmarkt lijkt werksfeer ineens heel belangrijk te worden in het strategisch beleid. Werkplezier schijnt meer dan ooit een drijfveer te zijn voor succes in de onderneming, niet het optimaliseren van de productiviteit tegen zo laag mogelijke kosten.

Ik reed vandaag achter een kleine rode auto waar op de achterruit een poster met de tekst “Vote Obama” was geplakt. Ik vroeg me af wat ik daar nou mee moest. Ik ben namelijk niet kiesgerechtigd in Amerika en de verkiezingen zijn trouwens ook al geweest. Maar misschien was die boodschap wel niet voor mij bedoeld, maar meer voor de bestuurder van dat rode autootje zelf. Want Obama brengt immers hoop met zich mee met de slogan “Change has come to America”.

Een gemiddeld ziekteverzuimpercentage tussen vier en vijf procent is niet meer de eerste aanleiding voor werkgevers om te investeren in gezondheid van medewerkers. Maar om in deze turbulente tijden productief en innovatief te blijven, zijn er veel redenen waarom werkgevers dat eigenlijk wél moeten doen!

De financiële gevolgen van verzuim op de balans? De kosten voor WGA-instroom als voorziening nemen? Dat dit in een groot aantal gevallen wel degelijk moet, is bij veel werkgevers en accountants nog onbekend. En áls dit al zo is, hoe pakt u dat aan en op welk moment? In dit artikel zetten wij niet alleen uiteen wanneer u welke voorziening moet treffen, maar ook hoe u hier uw voordeel mee kunt doen.

Een werknemer die wil bewijzen dat hij arbeidsongeschikt is, heeft niet zoveel aan alleen een verklaring van de huisarts. Het oordeel van de arbodienst en het UWV zijn doorslaggevend.

Effectieve verzuimbeheersing brengt financiële winst en verbetert de vitaliteit van de werkende mens. Toch staan bij veel bedrijven en organisaties de potentiële ‘paradepaarden’ renteloos op stal! Drie partijen over VMplus verzuimsoftware.

Als het gaat over ‘lekker werken’ mag een bedrijfsuitje natuurlijk niet ontbreken. BG magazine sprak daarover met Wilco Jansen, hoofd communicatie Sligro Food Group.

De ontwikkelingen in de wereld volgen elkaar in razend tempo op. Geloof je vandaag nog in de ene waarheid, morgen is er weer een andere die media, producenten en leveranciers ons voorschotelen. Waar kun je als consument, maar ook als werkgever en werknemer nog op vertrouwen?

Stressgerelateerde klachten vormen een belangrijke oorzaak voor verzuim en arbeidsongeschiktheid. Dit artikel beschrijft een methode die preventief en curatief inzetbaar is bij (dreigend) verzuim als gevolg van stress.

In de rubriek ‘Wat bezielt je’ vertelt een HR-professional over bezieling in werk en privéleven.

Wilmy van Balen is manager P&O bij ROVA, de afvaladvies-, regie- en verwijderingsorganisatie van een groot aantal gemeenten in Nederland.

Economie en wereld verkeren in ongekend guur weer. Een toevallige samenloop van omstandigheden of een duidelijke indicatie dat huidige inzichten en beleid té lang en té ver zijn doorgeschoten; een systeemfout!?! De massa is altijd slachtoffer. Reorganisaties verhogen angst en bieden slechts schijnzekerheid. Echt tijd voor andere uitgangspunten in denken en handelen om (zelf)vertrouwen te herwinnen!

Voor wie in mij gelooft ben ik onsterfelijk”. Wie nu wil afhaken, dit is geen religieuze verhandeling. Plaatst u deze uitspraak buiten de oorspronkelijk religieuze context, dan draait deze om het hebben van vertrouwen en het krijgen van vertrouwen. En dat is precies de kern van het artikel dat u op de volgende zes pagina’s kunt lezen. Hierin interviewde ‘In Ziekte en Verzuim’ drie bijzondere mensen die zich graag willen bewijzen op de arbeidsmarkt maar die kans niet krijgen. Wij vinden dat ze die wél verdienen. Een dringende oproep.

Ik doe mijn best om goed voor het milieu te zorgen. Breng netjes glas naar de glasbak, gooi oud papier in de papierbak en scheidt groente, fruit- en tuinafval. Dat in de zomer de gft-bak eerder zwart is dan groen, neem ik op de koop toe. Dat is goed voor allerlei micro-organismen die essentieel zijn voor onze planeet.

Werkgevers en werknemers zijn zich steeds beter bewust van hun verantwoordelijkheden bij ziekte en re-integratie. Desondanks blijft het zinvol om het proces en de afzonderlijke stappen nog eens overzichtelijk op een rijtje te zetten. Vooral omdat er veranderingen op komst zijn. Deze veranderingen schelen u tijd, geld én administratie.

De Wajong was het afgelopen jaar voornamelijk negatief in het nieuws. Circa 175.000 mensen met een arbeidsbeperking hebben deze uitkering en het aantal stijgt bovendien snel. Ongewijzigd beleid zou leiden tot een ware ‘Wajong-explosie’, met op termijn meer dan 350.000 mensen met dit ‘Wajong-stempel’.

We zien elkaar weer in juni. Ze is boomlang en mager. Magerder dan toen ik haar in september trof. En écht Amsterdams; enorm direct en een beetje theatraal. Dat mag ik zeggen want ik ben ook echt Amsterdams. Al voordat ze zit, huilt ze. Niet een beetje tranen, maar zoveel dat er een enorme zakdoek uit haar verfrommelde Aldi-tas tevoorschijn komt.

In december 2007 hebben wij drie bijzondere mensen aan u voorgesteld die op zoek waren naar een baan: Piet Schouten, Monique Klaver en Cafer Gündogdu. Bent u benieuwd of ze er in het afgelopen jaar in zijn geslaagd om werk te vinden? Hier hun re-integratiebegeleiders aan het woord.

Als een werknemer zich ziek meldt vanwege een arbeidsconflict, dan is er in de meeste gevallen geen sprake van arbeidsongeschiktheid in de zin van de wet, er zijn immers geen medische beperkingen. Heeft de werknemer tijdens zijn afwezigheid dan toch recht op loon?

Binden en boeien gaat over bedrijven die in staat zijn magneetkracht te creëren. Het zijn inspirerende en energieke organisaties waar creatieve ideeën de ruimte krijgen, authentieke leiders zich thuisvoelen en menselijk talent écht de kans krijgt.

Nederland heeft een groot probleem: er ontstaat een structureel tekort aan arbeidskrachten. Dat is goed nieuws in de markt voor arbeid en gezondheid want er is ‘eindelijk’ een écht probleem en een groot bedrijfseconomisch belang. En dat alles heeft te maken met werk, loopbaan en vitaliteit.

De tijd dat uw zieke medewerker de WAO instroomde is voorbij. Maar wat doet u met een medewerker die écht niet meer binnen uw organisatie aan de slag kan? De oplossing is nabij: meer arbeidsmobiliteit.

In de rubriek ‘Wat bezielt je’ vertelt een HR-professional over bezieling in werk en privéleven.

Marianne van Schaik is gezondheidsmanager bij Arcadis, een internationale advies- en ingenieursorganisatie in Amersfoort.

Er zijn nog steeds veel bedrijven die pas laat tot actie overgaan om hun zieke werknemer weer aan het werk te krijgen. En dat terwijl een werkgever veel geld kan besparen door eerder en actief vervangende arbeid te zoeken. Hoe een softwaresysteem hierin een rol kan spelen, leest u in dit artikel.

Gezonde en vitale medewerkers: het ideaalbeeld van werkgevers. Maar hoe komt u als werkgever te weten of uw medewerkers daadwerkelijk vitaal en gezond zijn? En wat kunt u doen om ze gezond en vitaal te krijgen en houden?

Bij eenderde van alle re-integratietrajecten van langdurig zieke werknemers, ontstaat een relationeel probleem binnen de werksfeer. Op communicatief vlak vallen de nodige steken.Wat betekent dit voor een leidinggevende als hij te maken krijgt met werknemers die reïntegreren na kanker?

Stiekem geniet ik van de instorting van het hyperkapitalisme. Ik gun u uw aandelen, maar ben er van overtuigd dat er niet één waarheid is, en dus ook niet één zaligmakend sociaal economisch systeem. En als ik deze overtuiging vertaal naar de praktijk van bedrijfsgezondheid met een filosofische insteek, dan krijg je dit.

Lage verzuimcijfers lijken aantrekkelijk. Maar ook ten koste van alles? Op de röntgenafdeling van een ziekenhuis was men wel erg ambitieus om medewerkers met beperkingen weer als volledig arbeidsgeschikt te beschouwen.

Nederland worstelt met de bevordering van participatie en vormt een hopeloze achterhoede binnen de EU als het gaat om vrouwen en interculturaliteit. In het laatste internationale onderzoek op het gebied van vrouwenparticipatie in de top, eindigt Nederland samen met Pakistan zelfs op de laatste plaats!

Door de invoering van de Wet verbetering poortwachter is goed verzuimmanagement onlosmakelijk verbonden met kennis van de sociale zekerheid. Vrijwel elke beslissing over de invulling van het verzuimproces binnen uw organisatie kan verstrekkende financiële gevolgen hebben. Vaardige leidinggevenden en een goede verzuimstructuur waarin sociale zekerheid is ingebed, zijn essentiële voorwaarden om geen financieel voordeel mis te lopen.

Liesbeth Kronshorst is HR-adviseur bij organisatie adviesbureau Twynstra Gudde, Amersfoort.

Gezondheid is een waardevol bezit. Inmiddels ook voor bedrijven. Dat gaat veel verder dan de jaarlijks terugkerende sportdag of een saladebar in de kantine. Een gezond bedrijf is een productief bedrijf met energieke medewerkers. Dat begint met werkplezier.

De totale omzet in de reguliere curatieve zorg bedraagt in Nederland momenteel ongeveer dertig miljard euro per jaar. Als je het jaarlijkse verzuim in Nederland omrekent naar gemiddelde erzuimkosten voor de werkgever, blijkt dit om aanzienlijk meer dan twintig miljard euro te gaan. Nederland is dus gebaat bij een gezond werkklimaat. Gezonde werknemers dito arbeidsomstandigheden zorgen niet alleen voor meer arbeidsvreugde en minder verzuim, maar verhogen ook het arbeidsrendement.

Ik vind leren leuk. Je leest eens wat, je hoort eens wat. Je slaat de nieuwe informatie op en gebruikt het te pas en soms te onpas. Persoonlijk leer ik het meest van de Story. De Story vind ik beter dan de Privé. Dat hoeft natuurlijk niet voor iedereen te gelden; ik kan me best voorstellen dat anderen meer van hun baas of leraar leren.

Omgangsvormen op de werkvloer zijn bepalend voor succesvolle werkverhoudingen tussen ‘allochtone’ en ‘autochtone’ werknemers en tussen werknemers die de verschillende generaties vertegenwoordigen. Dit artikel geeft u een beter inzicht hoe je daar als individuele werknemer aan kunt bijdragen.

Recent onderzoek wijst uit dat de Nederlandse werknemers per jaar ongeveer zeventienmiljoen vakantiedagen over hebben (bron: DePers.nl). Dit alles zou voortkomen uit een soort van bewijsdrang; het zich laten gelden ten opzichte van de leidinggevende.

Diversiteit begint bij onderscheid. Zo denkt Bart van Beek, Manager Diversity bij TNT Post. Veel mensen vinden van zichzelf dat zij geen onderscheid maken. Bart is van mening dat je dan niet helemaal wakker bent. Mensen verschillen nu eenmaal van elkaar. Maak juist wél onderscheid, maar zorg ervoor dat iedereen erbij hoort. Hoe TNT die visie uitdraagt en nog veel meer leggen we aan hem voor in een interview.

Als ik een meisje was, dan wist het wel. Dan zat ik anders in mijn vel, zo zong Erik Mesie ergens in de jaren tachtig in een toontje hoger. Als ik een meisje zou zijn dan zag mijn wereld er in elk geval anders uit.

“Glazen plafond van ondoordringbaar glas?”, “Allochtone werknemer via de achterdeur weer naar buiten”, “Oudere werknemer nog lang niet uitgewerkt”. Dit is slechts een greep van de koppen uit de kranten. Die slaan ons elke dag om de oren met berichten waar de diversiteit van afspat. Dit artikel beschrijft een manier hoe je met diversiteit kunt omgaan in een werkomgeving.

In het aprilnummer van ‘In Ziekte en Verzuim’ hebt u een vergelijking kunnen lezen van arbodiensten. Opvallend was dat vrijwel alle arbodiensten medische keuringen en/of healthchecks aanbieden. Ook daarbuiten groeit het aantal bedrijven dat lifestyle checks en total body scans aanbiedt gestaag. In deze editie de uitkomsten van een onderzoek naar aanbieders van preventief medisch onderzoek.

De overheid streeft er naar om zoveel mogelijk mensen aan het werk te krijgen, ook mensen met een beperking. Zij heeft daarom aantrekkelijke regelingen in het leven geroepen om werkgevers te ondersteunen, die werknemers met een “structureel functionele beperking” in dienst nemen.

Er is momenteel sprake van een sterke stijging van werknemers die door willen werken tot 65 jaar. Maar liefst een op de drie werknemers wil dat. Twee jaar eerder was dit nog een op de vijf. Bij alle leeftijdsgroepen is de bereidheid om door te werken ongeveer even sterk gestegen. Dit komt uit de ‘Nationale Enquete Arbeidsomstandigheden’ (NEA) 2007 die minister Donner van Sociale Zaken en Werkgelegenheid naar de Tweede Kamer heeft gestuurd.

Werknemers die zich regelmatig een of meerdere dagen ziek melden - de zogenaamde frequent verzuimers - zijn vaak een bron van zorg voor werkgevers. Ontslag kan het eerste zijn wat bij de werkgever opkomt om het probleem op te lossen. Juridisch gezien is dat lastig maar niet onmogelijk.

Het zal u niet ontgaan zijn. De lente is echt begonnen! Het komt ieder jaar weer als openbaring van het ‘warme’ seizoen. De rust in de natuur is afgelopen, alles bloeit er lustig op los! En vreemd genoeg, ook in mijn ‘tak van sport’ bestaat een seizoen.

Het komt voor dat een werkgever vermoedt dat een zieke werknemer hem of de bedrijfsarts misleidt over de ernst van zijn arbeidsongeschiktheid. De werkgever zal in dat geval zijn zieke werknemer op een andere manier willen (laten) controleren, bijvoorbeeld door de werknemer te observeren. Mag dat eigenlijk wel?

Vanaf augustus 2006 dragen werkgevers maximaal tien jaar de financiële last van de regeling Werkhervatting Gedeeltelijk Arbeidsgeschikten (WGA) per uitkeringsgeval. Er is inmiddels een felle concurrentiestrijd losgebarsten tussen private verzekeraars onderling én het UWV over het verzekeren van dit risico. De beoogde privatisering van de WGA heeft een interessante nieuwe impuls aan deze concurrentiestrijd gegeven.

Toen de redactie van ‘In Ziekte en Verzuim’ ons vroeg om een stuk te schrijven over onze visie over arbodienstverlening, realiseerde ik me dat de geschiedschrijving van de opkomst en neergang (?) van deze bedrijfstak slechts een tijdspanne van vijftien jaar omvat. Daarbinnen voltrekt zich in hoog tempo een evolutionair proces dat nog niet ten einde is gekomen.

In deze editie presenteren wij u de uitkomsten van het derde onderzoek naar verzuimsystemen. Met verrassende uitkomsten: de leveranciers zijn zich een stuk bewuster over het nut en de noodzaak van een vergelijkend onderzoek. Wellicht om die reden weten ze beter wat hun eigen kansen en mogelijkheden zijn. De meeste systemen zijn het afgelopen jaar er écht op vooruit gegaan!

De zon staat hoog aan de hemel, temperaturen stijgen. Het regelen van griepvaccinaties voor uw werknemers staat vast niet hoog op uw agenda. Toch is het raadzaam om de benodigde griepprikken alvast te bestellen. Zo hebt u ze op tijd in huis, bent u alvast berekend op een griepgolf en zijn uw medewerkers in oktober gewapend tegen het influenzavirus.

Deze quote hoorde ik een paar maanden geleden van een arboarts van ArboUnie, ergens in de Rotterdamse haven. De beste man beantwoordde een vraag van een OR-lid over preventief onderzoek naar hart- en vaatziekten. Volgens mij wil je dan je patient dom houden, terwijl hart- en vaatziekten juist in vroeg stadium goed te behandelen zijn. Helaas staat deze arts in zijn mening niet alleen; een groot deel van medisch Nederland geneest liever dan dat het ziek worden voorkomt.

“Stilstand is achteruitgang”. Ik kan me wel vinden in dit spreekwoord. Verandering als enige constante. Want zekerheid over de toekomst krijg je niet, behalve dat veel dingen maar kort hetzelfde zullen zijn.

Om misbruik van de sociale wetgeving te voorkomen, zijn wetten in de loop der jaren diverse malen drastisch en in rap tempo gewijzigd. De roep om reparatie van wetten was niet van de lucht! Wetsaanpassingen hadden meestal als doel om verantwoordelijkheden en risico‘s bij de bron neer te leggen. Maar maatregelen van werkgevers om het ziekteverzuim terug te dringen, bleven over het algemeen uit. Het verhoogde risico werd  meestal gewoon weer verzekerd.

Dit jaar voegden we een belangrijk extra element toe aan de vergelijking van de verschillende aanbieders van verzuimsystemen: een klanttevredenheidsonderzoek. Want wie kan een systeem nu beter beoordelen dan de gebruiker zelf. Dat was niet eens zo’n gekke gedachte, want het enthousiasme onder gebruikers van de verschillende systemen om mee te doen was behoorlijk groot.

Als kind kreeg ik van mijn ouders af en toe een paar kwartjes toegestopt om iets lekkers uit te kiezen bij de plaatselijke drogist. In de jaren zeventig betekende dit dat ik me mocht laven aan ‘echte’ snoepbakken met hierin snoepklassiekers als zwart-wit staafjes, salmiak lollies, smileys, zoethout en natuurlijk roze klapkauwgom. Ongelofelijk vond ik dat als kind. Hoe moest ik toch kiezen uit zoveel mogelijkheden?

Jarenlang was de inkoop van arbodienstverlening eenheidsworst. U besloot of u op abonnements- of op verrichtingenbasis wilde inkopen. Vervolgens vroeg u hooguit een of twee arbodienstverleners om een offerte…en dan nam u uiteraard de goedkoopste.
 

De volgende pagina's geven u een beschrijving van de eerste landelijke survey onder arbodienst-verleners in Nederland. De uitkomsten presenteren we in de vorm van een keuzegids. Hiermee kunt u zich oriënteren op het aanbod in de markt of het gebruiken om uw huidige aanbieder te evalueren.

De overeenkomsten met arbodiensten lopen (bijna allemaal) van 1 januari tot 1 januari. Wilt u in het najaar dus uw handen vrij hebben om een eigen keuze uit het aanbod te maken, dan moet u tijdig actie ondernemen. Doet u dat niet dan zit u weer voor een jaar vast aan de arbodienstverlener. Die komt onder de druk van de markt misschien wel met een nieuw aanbod maar van keuzevrijheid is er dan al geen sprake meer.

Stel: uw alom gewaardeerde medewerker Jansen heeft al maanden rugklachten. Net als u besluit om Jansen preventief naar de bedrijfsarts te sturen, meldt hij zich ziek. “Het gaat echt niet meer. Ik verga van de pijn. Morgen ga ik naar de dokter.” De huisarts adviseert rust en geeft pijnstillers. U besluit het nog even aan te zien...

Keuzegids interventionisten

Het was op de radio. Als werkgever kun je een nieuwe dienst inschakelen om een einde te maken aan zwart verzuim: werknemers die zich ziek melden zonder ziek te zijn. Het heet de EK-Service. Zwart verzuim, voor de ongelovigen onder ons, verzuim dat geen verzuim is maar behoefte aan vrije tijd, zonder dat daar een medische grondslag voor is.

Volgens de wet moeten werkgevers hun werknemers beschermen tegen geweld en pesten op de werkvloer. Maar wat als de werkgever de werknemer pest? En wat als de werknemer vervolgens geweld gebruikt tegen de werkgever?

Uit recent Brits onderzoek blijkt dat maar liefst 10% van de werknemers last van heeft van chronische stress. Als die cijfers ook gelden voor Nederland, dan heb je het al snel over 650.000 werknemers. Deze werknemers hebben volgens dit onderzoek 68% meer kans op ernstige hart en vaatziektes...